当店では、ご落札後24時間以内 (休業日及び臨時休業日を除く) にご案内メールを送信しております。
ご案内メールが24時間以上経過しても届かない場合は、お手数ですが下記の項目をご確認ください。
■お客様のメールアドレスにお間違いがないかご確認ください。
→間違えていた場合は、お手数ですが v@lure.jp までご連絡ください。
Yahoo!にご登録中のメールアドレスが間違えていた場合は、落札通知も届きませんのでご注意ください。
■ウイルス対策ソフト/セキュリティ対策ソフトをご利用の場合
→アンチウイルス及びアンチスパム等の機能により、 [ 削除済みアイテム ] フォルダ等に届いている場合がございますのでご確認ください。
■プロバイダの迷惑メールフィルタリングサービスをご利用の場合
→[ 削除済みアイテム ] フォルダ、 [ 迷惑メール ] フォルダ等に届いている場合がございますでご確認ください。
■携帯電話のメールをご利用の場合
→インターネット経由のメールを受信できるよう設定変更して頂くか、当店のメールアドレス v@lure.jp を受信できるようご登録ください。
■Yahoo!メールをご利用の場合
Yahoo!メールには迷惑メールフィルターという機能がございます。
この機能は、迷惑メールの疑いがあるメールを迷惑メールフォルダへ自動的に振り分けるというものです。
この機能によって、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがございます。
ご連絡先メールアドレスをYahoo!メールでご登録中の場合は、当店のメールが受信箱に届くようメールオプションの設定をお願いいたします。
既に当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている場合は、
そのメールを開いて [ 迷惑メールでない ] をクリックしてください。
→メールオプションの設定方法
@ Yahoo!メールに [ ログイン ] します。
A Yahoo!メールの画面右上の [ メールオプション ] をクリックします。
B [ メールオプションページ ] の [ フィルターと受信通知設定 ] をクリックします。
C [ 追加 ] ボタンをクリックします。
D [ フィルター名 ] のテキスト領域に任意の文字列を入力します。
入力例 : LURE WEB SHOP
E [ 以下の条件に該当する場合 ] のテキスト領域に当店のメールアドレスを入力します。
入力例 : Fromが v@lure.jp を含む
F [ メールをフォルダに移動 ] のプルダウンリストから移動先フォルダ : [ 受信箱 ] を選択します。
以上、大変お手数をお掛けいたしますが、どうぞ宜しくお願いいたします。
※上記項目をチェックしても問題がない場合は、 v@lure.jp までお問い合わせ頂くか、連絡掲示板までご連絡くださいますようお願いいたします。